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Política de privacidad
Gracias por su interés en nuestro sitio web. Como miembro de la Asociación de Operadores de Tiendas Online Seguros y de Confianza (Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V.) la protección de sus datos personales es importante para nosotros. A continuación, le informamos en un lenguaje transparente y comprensible, entre otras cosas sobre la recopilación de datos y su alcance, para qué se utilizan sus datos y cuáles son sus derechos. Sus datos serán recopilados, almacenados y tratados de acuerdo con las disposiciones legales pertinentes. Se considera información personal a cualquier tipo de información que le identifica como persona.
1. ¿Quién es responsable del tratamiento de los datos?
En el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros de la Unión Europea, así como otras regulaciones de protección de datos, el organismo responsable es una persona física o jurídica, que sola o en junto con otras, decide sobre los fines y los medios de procesar datos personales (nombres, información de contacto, etc.).
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Carina Oliveira Gomes Unipessoal Lda
Rua Santiago 477 Areias,
4780-059 Santo Tirso
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+351 935 556 257
(Llamada a red móvil nacional)
2. ¿Qué datos se recogen y procesan en nuestro sitio web?
2.1 Recopilación automatizada de datos:
Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador desde el cual se accede, en los llamados archivos de registro del servidor. Estos datos son en parte técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web. No realizamos ningún tipo de fusión de estos datos con los de otras fuentes. Se recopilan los siguientes datos:
Las páginas visitadas
Tipos y versiones de navegador utilizados
El sistema operativo utilizado por el sistema que accede
El sitio web desde el cual el sistema accede a nuestra página
La fecha y hora de acceso a la página
El proveedor de servicios de internet del ordenador que accede
La dirección de protocolo de internet utilizada (dirección IP)
La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso de existir un interés lícito. Nuestro interés lícito en este caso es el funcionamiento seguro y sin errores de nuestro sitio web. No se realiza ningún otro tratamiento de estos datos.
2.2 Recopilación de datos personales
2.2.1 Recopilación y procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y al ejecutar el contrato
Cuando abre una cuenta de cliente en nuestro sitio web, lo hace de forma voluntaria. Este registro no es requisito para realizar un contrato. Los campos con información obligatoria están marcados en el formulario de contacto. Los datos que se recopilan son los mínimos requeridos. La eliminación de la cuenta de cliente es posible en cualquier momento y de forma gratuita. Si desea eliminarla, comuníquese con la persona responsable del tratamiento de datos, mencionada en el punto 1 de este aviso de privacidad.
Utilizamos sus datos solo para el propósito para el cual se ha registrado o para la ejecución del contrato. La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si es necesario para la celebración de un contrato con usted o para la ejecución de una medida precontractual.
Los datos recopilados del cliente se bloquearán tras la finalización del contrato, tras la finalización de la relación comercial o después de la eliminación de su cuenta de cliente y se eliminarán después del vencimiento de los períodos de retención de impuestos y comerciales, a menos que haya acordado un uso adicional de sus datos.
2.2.2 Recopilación y tratamiento de datos cuando utilice nuestra dirección de correo electrónico o formulario de contacto
En el caso de correos electrónicos o mensajes enviados a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos hasta que se complete la tramitación de su mensaje. Los campos con información obligatoria están marcados en el formulario de contacto. Los datos se utilizarán exclusivamente para tramitar su solicitud, después de completar la tramitación, serán eliminados. La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso de existir interés lícito. Nuestro interés lícito en este caso es responder a su mensaje o tramitar su solicitud.
2.2.3 Suscripción al boletín informativo, procesamiento de datos y derecho de cancelación.
2.2.3.1 Se ha suscrito a nuestro boletín informativo:
Si se suscribe a nuestro boletín informativo gratuito, recibiremos los datos que proporcione en el formulario de suscripción. Los campos con información obligatoria están marcados y se limitan al mínimo requerido (dirección de correo electrónico). Para el tratamiento de sus datos, se obtiene su consentimiento durante el proceso de registro y se hace referencia a este aviso de privacidad. La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite tratar los datos si ha prestado su consentimiento para esto.
Los datos no se transmitirán a terceros, se utilizarán exclusivamente para el envío de boletines informativos. La suscripción al boletín informativo (su consentimiento) puede ser cancelada en cualquier momento. Para revocar su consentimiento, existe un enlace en cada boletín para cancelar la suscripción, pero también se puede hacer directamente a través de nuestro sitio web. Por supuesto, la solicitud para darse de baja del boletín también puede dirigirse directamente a la persona responsable del tratamiento de datos. Esto se menciona en el punto 1 de este aviso de privacidad. Después de darse de baja de la suscripción al boletín informativo, los datos se eliminarán a menos que haya dado su consentimiento para un uso posterior o, nos reservemos el derecho de un uso posterior permitido por la ley, como se explica a continuación en el punto 2.2.3.2.
2.2.3.2 En caso de envío de boletines a nuestros clientes actuales
Si ha comprado bienes o servicios en nuestro sitio web y nos ha proporcionado su correo electrónico podemos utilizarlo, a menos que se haya opuesto, para enviarle nuestro boletín informativo. En tal caso, el boletín solo le será enviado incluyendo productos o servicios similares a los de nuestra oferta. La base legal para enviar el boletín como resultado de la venta de bienes o servicios es § 7 párr. 3 de la Ley alemana contra la Competencia Desleal (UWG). La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso de existir interés lícito. Nuestro interés lícito en este caso es enviarle publicidad personalizada. Puede objetar el uso de sus datos para este propósito, en cualquier momento y con efectos en el futuro. Para la cancelación, póngase en contacto con la persona responsable del tratamiento de datos, mencionada en el punto 1 de este aviso de privacidad.
2.3 Divulgación de datos a terceros con el fin de cumplimiento del contrato
2.3.1 Divulgación a proveedores de servicios de envío en general y a entidades de crédito
Para las transacciones de pago y, si es necesario para la entrega de bienes, transmitimos los datos personales mínimos requeridos a los proveedores de servicios (terceros) cuando es necesario para la ejecución del contrato.
Si transmitimos sus datos a un proveedor de servicios de envío (como DHL, DPD, UPS Hermes o GLS), la base legal para esto es el Art. 6 apdo. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si es necesario para la celebración de un contrato con usted o para la ejecución de una medida precontractual.
Si transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada, la base legal para esto es el Art. 6 párr. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que nos permite procesar los datos si es necesario para la celebración de un contrato con usted o para la ejecución de una medida precontractual.
2.3.2 Divulgación de la dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor del servicio de entrega
En nuestra página web tiene la opción de aceptar la divulgación de su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono para que el proveedor de servicios de envío elegido pueda anunciar la entrega o concertar la misma con usted. A continuación, le informaremos sobre qué datos se transmitirán a qué proveedor de servicios de envío y sobre qué base legal se asientan:
2.3.2.1. DHL
Si la entrega de sus bienes se realiza a través del servicio de envío DHL, y usted ha aceptado expresamente en el proceso de pedido, la divulgación de su dirección de correo electrónico a DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) le será proporcionada para anunciar la entrega o concertar la fecha de entrega. La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite tratar los datos si ha dado su consentimiento para esto. Si no acepta la divulgación de su dirección de correo electrónico, la entrega se realizará de acuerdo con las condiciones del párrafo 2.3.1 de este aviso de privacidad. En este caso, DHL no podrá anunciar o coordinar la fecha de entrega.
El consentimiento dado para el uso de los datos puede ser revocado en cualquier momento con efectos en el futuro. Póngase en contacto con la persona responsable del procesamiento de datos (mencionada en el punto 1 de este aviso de privacidad) o directamente con el proveedor del servicio de envío.
2.3.2.1 FedEx
Si la entrega de sus bienes se realiza a través del servicio de envío FedEx, y usted ha prestado expresamente su aceptación en el proceso de pedido, la divulgación de su dirección de correo electrónico a FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach) ésta le será proporcionada para anunciar la entrega o concertar la fecha de la misma.
La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que nos permite tratar los datos si ha prestado su consentimiento para ello. Si no acepta la divulgación de su dirección de correo electrónico, la entrega se realizará de acuerdo con las condiciones del párrafo 2.3.1 de este aviso de privacidad. En este caso, FedEx no podrá anunciar o coordinar la fecha de entrega.
El consentimiento prestado para el uso de datos puede ser revocado en cualquier momento con efectos en el futuro. Póngase en contacto con la persona responsable del procesamiento de datos (mencionada en el punto 1 de este aviso de privacidad) o con el proveedor del servicio de envío directamente.
2.3.3 Proveedores de servicios de pago
Tiene la opción de elegir entre varios proveedores de servicios de pago en nuestro sitio web. A continuación, le informaremos sobre qué datos se divulgan a qué proveedor de servicios y sobre qué base legal se asientan:
2.3.3.4 PayPal/PayPal Plus
Si elige este proveedor de servicios de pago, los datos requeridos para proceder al mismo serán transmitidos a PayPal (PayPal Europe, S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). La base legal para esto es el Art. 6 apdo. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si usted ha dado su consentimiento para el procesamiento y el Art. 6 apdo. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si es necesario para la celebración de un contrato con usted o para la ejecución de una medida precontractual. Usted tiene el derecho a oponerse en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado desde el consentimiento hasta la revocación.
Si la forma de pago de PayPal Plus que selecciona es "tarjeta de crédito", "factura", "débito directo" o "cuota de PayPal", PayPal se reserva el derecho de solicitar un historial crediticio sobre usted. Un historial crediticio puede contener una calificación crediticia (= valores de probabilidad). Las llamadas calificaciones crediticias se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de sus puntuaciones también incluye (pero no exclusivamente) datos relativos a su dirección.
La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso de existir interés lícito. El interés lícito en este caso es establecer su identidad o solvencia financiera.
Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho al tratamiento, uso y divulgación de sus datos personales si ello es necesario para el procesamiento contractual del pago por PayPal, si así lo exige la ley o, si lo requiere un tribunal o una autoridad pública.
Si desea oponerse al uso de sus datos o si desea comunicar cambios en los datos almacenados, puede ponerse en contacto directamente con PayPal. También puede encontrar más información sobre la política de privacidad de PayPal en la siguiente dirección de Internet:
https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/ua/privacy-prev
2.3.3.6 Heidelpay
Si elige este proveedor de servicios de pago, los datos requeridos para el pago se enviarán a Heidelpay (Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstrasse 18, 69115 Heidelberg).
La base legal para esto es el Art. 6 apdo. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si es necesario para la celebración de un contrato con usted o para la ejecución de una medida precontractual. En caso de necesitarse, Heidelpay transmitirá sus datos a HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES SA, 1, Place du Marche, 6755 Grevenmacher, Luxemburgo. La base legal para esto es el Art. 6 apdo. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso necesario para la celebración de un contrato con usted o para la ejecución de una medida precontractual.
También puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Heidelpay en la siguiente dirección web:
https://www.heidelpay.com/de/datenschutz/
2.3.3.6 Pago inmediato (Sofort Banking)
Si elige este proveedor de servicios de pago, los datos necesarios para el pago y sus datos personales se enviarán a Sofort GmbH (Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich). Sus datos personales en este caso serán nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección IP. Esta transferencia de datos es necesaria para establecer su identidad de manera fiable y, por tanto, para evitar intentos de fraude. Además, usted transfiere su PIN y un TAN a Sofort GmbH, que los utilizará para iniciar sesión en su cuenta bancaria y hacernos una transferencia. Después de iniciar una sesión en Sofort GmbH, se verificarán automáticamente los movimientos de cuenta, el alcance del crédito, la existencia de otras cuentas y su estado. Después de la transferencia, le informaremos de que el pago ha sido realizado con éxito.
La base legal para esto es el Art. 6 apdo. 1 lit. a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si usted ha prestado su consentimiento para el procesamiento y el Art. 6 apdo. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si es necesario para la celebración de un contrato con usted o para la ejecución de una medida precontractual. Si desea objetar el uso de sus datos o si desea comunicar cambios en los datos almacenados, puede ponerse en contacto directamente con Sofort GmbH. En la siguiente dirección web, encontrará información adicional sobre la política de privacidad de Sofort GmbH. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado desde el consentimiento hasta la revocación.
https://www.sofort.de/datenschutz.html o https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/
3. ¿Qué son las “cookies” y qué datos se procesan?
3.1 Cookies que se configuran a través de nuestro sitio web
Nuestro sitio web utiliza las llamadas “cookies”. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet de su ordenador. Utilizamos cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestra página web requieren que el navegador con el que se visita sea identificado incluso después de un cambio de página. Por ejemplo, para almacenar y transmitir los artículos en su carrito de compras o sus datos de acceso. La mayoría de las cookies que utilizamos, las llamadas "cookies de sesión", se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador. Algunas cookies permanecen almacenadas en su dispositivo y permiten el reconocimiento en su próxima visita. La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso de existir interés lícito. Nuestro interés lícito en este caso es ofrecerle un sitio web técnicamente impecable y funcionalmente optimizado.
Si almacenamos otras cookies (por ejemplo, de compañías asociadas o para analizar su comportamiento de navegación) en su dispositivo, le informaremos detalladamente de forma inmediata.
Puede configurar su navegador para ser informado sobre la configuración de cookies con el fin de poder aceptar estas cookies solo en casos individuales. Del mismo modo, puede no aceptar las cookies de manera generalizada o aceptarlas solo para ciertos casos. Además, puede configurar su navegador de tal forma que elimine las cookies almacenadas después de cerrar la ventana del navegador. Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.
3.2 Funciones de comentarios en nuestro sitio web
Esta función almacenará su comentario (si usted lo proporciona), su nombre de usuario (nick), la hora a la que creó su comentario, su dirección IP y su dirección de correo electrónico. Sus datos se almacenarán hasta que el contenido que haya comentado sea eliminado completamente (o lo haya sido por razones legales). Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios que hayan sido objetados por terceros como ilegales.
La base legal para el almacenamiento y procesamiento de su comentario, el nombre de usuario y la hora en la que escribió el comentario es el Art. 6 apdo. 1 lit. a del Reglamento general de protección de datos (RGPD), que nos permite procesar los datos si nos da su consentimiento. Usted tiene el derecho de revocar su declaración de consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado desde el consentimiento hasta la revocación.
La base legal para el tratamiento de su dirección IP y su dirección de correo electrónico es el Art. 6 apdo. 1 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso de interés lícito. Nuestro interés lícito en este caso es poder actuar contra usted en el caso de infracciones como insultos o propaganda. Necesitamos la dirección de correo electrónico para contactarle si su comentario es objetado por un tercero.
3.3 Análisis Web/Marketing
3.3.1 Google Analytics
Utilizamos la herramienta de análisis Google Analytics en nuestro sitio web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Analytics utiliza las denominadas “cookies”. Las “cookies” son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y, permiten se realice un análisis del uso del sitio web. Esta información se transmite y se almacena generalmente en un servidor de Google en los Estados Unidos.
La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, apdo. 1 lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que nos permite procesar los datos en caso de existir interés lícito. Nuestro interés lícito en este caso es analizar el comportamiento del usuario para optimizar nuestra oferta y nuestra publicidad.
Le advertimos que en esta página web, Google Analytics fue implementado con el código “gat._anonymizeIp();” para asegurar un registro anónimo de direcciones IP (llamado enmascaramiento IP). Esto hace que Google abrevie su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google situado en los EE. UU. siendo abreviada allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para brindarnos otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede evitar que las cookies se almacenen, configurando su navegador de Internet al efecto. Sin embargo, nos gustaría señalar expresamente que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.
Puede evitar que Google Analytics recopile los datos haciendo clic en el siguiente enlace y descargando la herramienta: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
También puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en el siguiente enlace, que establece una cookie opt-out o de inhabilitación, que evitará que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.
También puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
3.4 Redes sociales/Plugins
No los utilizamos.
4. ¿Cómo se almacenan los datos?
La transmisión de datos personales se realiza exclusivamente de manera encriptada a través de una conexión SSL o TLS. Esto se aplica a los mensajes enviados a través de nuestra función de contacto, así como a sus datos de pedido y pago. Al cifrar sus datos personales confidenciales no pueden ser interceptados y vistos por terceros no autorizados. Se puede reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador comienza con "https: //" (y el icono de candado en la línea del navegador).
Los datos almacenados en los sistemas de nuestro sitio web están protegidos por contraseñas y no pueden ser vistos por terceros no autorizados.
La transmisión de datos en Internet, por ejemplo, al enviar un correo electrónico, no es 100% segura y en algunos casos puede tener brechas de seguridad.
5. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos personales?
El tiempo durante el que se almacenan sus datos personales por nosotros depende del período de almacenamiento legal correspondiente. Los períodos de retención comercial y fiscal son de 10 años a partir del final del año en el que se recopilaron los datos. Después de la expiración de los plazos, los datos se eliminarán de forma regular, a menos que aún sean necesarios para el inicio o el cumplimiento del contrato o cuando tengamos un interés lícito en el mantenimiento del almacenamiento.
6. ¿Qué derechos tiene con respecto a la persona responsable del procesamiento de datos?
A continuación, enumeramos los derechos que tiene en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en relación con la persona responsable del procesamiento de datos, mencionada en el punto 1 de este aviso de privacidad. Si sus datos personales son procesados, usted es considerado como la persona “interesada" en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
6.1 Su derecho a la información de conformidad con el Art. 15 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Puede obtener confirmación del responsable del tratamiento de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, tiene derecho a la siguiente información:
6.1.1 los fines del tratamiento;
6.1.2 las categorías de datos personales que se tratan;
6.1.3 los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales;
6.1.4 el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
6.1.5 la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de sus datos personales, o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;
6.1.6 la existencia del derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control (el responsable es el representante estatal de protección de datos del país en el que se encuentra nuestra sede. Las direcciones y los enlaces se pueden encontrar aquí);
6.1.7 cuando los datos personales no se hayan obtenido de la persona interesada (es decir, usted), cualquier información disponible sobre su origen;
6.1.8 la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para la persona interesada.
Cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tendrá derecho a ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 relativas a transferencia.
6.2 Su derecho de rectificación en conformidad con el Art. 16 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Tiene derecho a obtener sin dilación indebida por parte del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
6.3 Su derecho de suprimir sus datos en conformidad con el Art. 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Tiene derecho a obtener sin dilación indebida por parte del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, quien estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cundo concurra alguna de las circunstancias siguientes:
6.3.1 Obligación de suprimir datos
6.3.1.1 Cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
6.3.1.2 Si usted retira su consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el Art. 6 apdo. 1, lit. a) del RGPD o el Art. 9, apdo. 2 lit. a del RGPD y este no se base en otro fundamento jurídico;
6.3.1.3 Si usted se opone al tratamiento con arreglo al Art. 21, apdo. 1 del RGPD, y no prevalecen otros motivos lícitos para el tratamiento o, cuando el interesado se oponga al tratamiento con arreglo Art. 21, apdo. 2 del RGPD;
6.3.1.4 Sus datos personales han sido procesados de forma ilícita;
6.3.1.5 Los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal establecida por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;
6.3.1.6 Los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el art. 8, apdo. 1 del RGPD.
6.3.2 Información a terceros
Cuando la persona responsable del tratamiento de datos haya hecho públicos sus datos personales y esté obligado, en virtud de lo dispuesto en el art.17 apdo. 1 del RGPD, a suprimir dichos datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con el objeto de informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado en la supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.
6.3.3 Excepciones
El derecho de supresión no se aplicará cuando el tratamiento sea necesario.
6.3.3.1 para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
6.3.3.2 para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;
6.3.3.3 por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el Art. 9, apdo. 2 lit. h e i, así como con el Art. 9, apdo. 3 del RGPD;
6.3.3.4 con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el Art. 89, apdo. 1 del RGPD, en la medida en que el derecho indicado en el apartado 1 pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento o,
6.3.3.5 para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
6.4 Su derecho a la limitación del tratamiento de acuerdo con el Art. 18 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a obtener del responsable del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
6.4.1 si impugna la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la persona responsable verificar la exactitud de los mismos;
6.4.2 el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y, solicite en su lugar, la limitación de su uso;
6.4.3 la persona responsable del tratamiento de los datos ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o,
6.4.4 si se ha opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21 apdo. 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con el objetivo de la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
Todo interesado que haya obtenido la limitación del tratamiento con arreglo al apartado 1 será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
6.5 Su derecho a la información de conformidad con el Art. 19 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
El responsable del tratamiento comunicará cualquier rectificación, o supresión de datos personales o limitación del tratamiento efectuada a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.
El responsable informará al interesado acerca de dichos destinatarios, si este así lo solicita.
6.6 Su derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
6.6.1 el procesamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al Art. 6 apdo. 1 lit. a o el Art. 9 apdo. 2 lit. a, o en un contrato con arreglo al Art. 6 apdo. 1 lit. b y
6.6.2 el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, usted también tendrá tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Este derecho a la portabilidad de los datos no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a la persona responsable del tratamiento.
El derecho a la transmisión de datos no debe afectar los derechos y libertades de los demás.
6.7 Su derecho de revocar el consentimiento de la declaración de protección de datos
Usted tiene el derecho de revocar el consentimiento en cualquier momento.
La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado desde el consentimiento hasta la revocación.
6.8 La decisión automatizada caso por caso, incluida la elaboración de perfiles
Tiene derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles, que tendrá un efecto legal o le afectará de manera similar. Esto no se aplica si la decisión:
6.8.1 se requiere para la conclusión o cumplimiento de un contrato entre usted y la persona responsable,
6.8.2 está permitida por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto la persona responsable, y cuando dicha legislación contenga medidas razonables para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses lícitos o,
6.8.3 tiene lugar con su expreso consentimiento.
Sin embargo, estas decisiones no deben limitarse a categorías específicas de datos personales de conformidad con el Art 9, apdo. 1 del RGPD, siempre y cuando el Art. 9, apdo. 2 lit. a o g del RGPD no se aplique y se han tomado medidas razonables para proteger los derechos y libertades, así como sus intereses lícitos.
Con respecto a los casos mencionados en 6.8.1 y 6.8.3, el responsable del tratamiento de los datos adoptará medidas razonables para salvaguardar los derechos y libertades y sus intereses lícitos, incluyendo al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por parte de la persona responsable, a una declaración de la propia posición y a una impugnación de la decisión.
6.9 Su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o extrajudicial, tendrá derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el Estado Miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de presunta infracción, si cree que el tratamiento de los datos personales que lo conciernen viola el RGPD.
La autoridad de control a la que se ha presentado la queja informará al demandante sobre el estado y los resultados de la misma, incluida la posibilidad de un recurso judicial de conformidad con el Art. 78 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
6.10 DERECHO DE OPOSICIÓN
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento, basándose en lo dispuesto en el Art. 6, apdo. 1 lit. e o f del RGPD; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si sus datos personales son tratados con el objetivo de ser usados para mercadotecnia directa, usted tiene el derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales, esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, sus datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, el interesado podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.